Los c\u00f3digos QR en los esfuerzos minoristas en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea atraen, retienen e informan a clientes potenciales y potenciales. Los usuarios de tel\u00e9fonos inteligentes o tabletas pueden conectarse a experiencias web personalizadas y sin contacto. Es tan simple como apuntar con una c\u00e1mara digital a un c\u00f3digo QR, tambi\u00e9n conocido como c\u00f3digo de respuesta r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n
El uso de c\u00f3digos QR aument\u00f3 durante la pandemia,<\/a> cuando la gente m\u00e1s necesitaba una soluci\u00f3n sin contacto. Ahora que se han reanudado las rutinas anteriores, las marcas innovadoras saben que brindar interacci\u00f3n m\u00f3vil con una excelente experiencia en la tienda es la piedra angular del \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n La necesidad de una experiencia de cliente en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea fluida contin\u00faa. Seg\u00fan el Informe <\/strong>de tendencias de c\u00f3digos QR 2023<\/a><\/strong> de Bitly<\/a><\/strong> , el uso de c\u00f3digos QR ha crecido un 41 % en comparaci\u00f3n con el mismo per\u00edodo del a\u00f1o pasado. Este crecimiento es a\u00fan m\u00e1s pronunciado en las industrias minorista y de bienes de consumo empaquetados, con un aumento del 88 % a\u00f1o tras a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n Considere los dos tipos de c\u00f3digos QR antes de configurar una campa\u00f1a. No puedes cambiar los c\u00f3digos QR est\u00e1ticos despu\u00e9s de crearlos. Los c\u00f3digos QR din\u00e1micos <\/strong>le permiten realizar un seguimiento de los datos y editar su URL o contenido en cualquier momento a cualquier otra URL, lo que los hace ideales para el marketing minorista a medida que actualiza campa\u00f1as, ofertas de productos o men\u00fas.<\/p>\n\n\n\n Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las diferencias en nuestro art\u00edculo <\/strong>C\u00f3digo QR din\u00e1mico frente a c\u00f3digo QR est\u00e1tico<\/strong><\/a> .<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR benefician a los comerciantes minoristas de muchas maneras. Son una herramienta vers\u00e1til y de bajo costo, y los c\u00f3digos QR son un enfoque promocional omnicanal que es f\u00e1cil de implementar y rastrear. Otra ventaja: puedes hacer que tu marca se destaque con opciones de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En abril de 2022, en el \u201cInforme sobre el estado del comercio minorista\u201d de Bazaarvoice, Inc., los consumidores compartieron lo que quieren de su experiencia de compra actual<\/a> : tecnolog\u00eda en la tienda que les proporcione contenido generado por el usuario. Los c\u00f3digos QR ofrecen precisamente eso.<\/p>\n\n\n\n Para la experiencia en la tienda, el 36% dijo que quer\u00eda ver las fotos, videos y rese\u00f1as de los clientes mostrados virtualmente. Otro 34% dijo que quiere c\u00f3digos QR que puedan escanear para leer rese\u00f1as. Al treinta y tres por ciento le gustar\u00eda tener calificaciones de estrellas en vivo y actualizadas basadas en los comentarios de los clientes.<\/p>\n\n\n\n La tecnolog\u00eda de contenido generado por el usuario tiene sentido seg\u00fan los resultados de la investigaci\u00f3n. Los dos tipos de contenido m\u00e1s influyentes surgen de otros consumidores: el 48% de los encuestados dijo que las rese\u00f1as escritas eran importantes y el 30% dijo que lo que quer\u00edan ver era contenido de fotos o videos de sus pares. En cuanto al respaldo de celebridades, est\u00e1n pasados \u200b\u200bde moda. S\u00f3lo el 9% de los consumidores y el 19% de las marcas y minoristas los consideraron influyentes.<\/p>\n\n\n\n Estos son algunos de los muchos beneficios de los c\u00f3digos QR minoristas:<\/p>\n\n\n\n Ahora una caracter\u00edstica nativa en iOS y Android, el escaneo de c\u00f3digos QR es algo natural para los consumidores. El uso de c\u00f3digos QR creci\u00f3 un 41% en el primer semestre de 2023.<\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR brindan muchas posibilidades de marketing, como realizar pagos con Bitcoin, ofrecer descuentos por fidelidad, vincular men\u00fas de restaurantes y analizar los patrones de compra de los clientes.<\/p>\n\n\n\n Los minoristas pueden dise\u00f1ar dise\u00f1os \u00fanicos con patrones, colores, marcos de llamado a la acci\u00f3n (CTA) y logotipos para representar su marca.<\/p>\n\n\n\n Puede seguir el camino del \u00abh\u00e1galo usted mismo\u00bb, pero es f\u00e1cil crear c\u00f3digos QR sin una inversi\u00f3n monetaria significativa.<\/p>\n\n\n\n Simplemente descargue c\u00f3digos QR para acceder en l\u00ednea o imprima el c\u00f3digo en veh\u00edculos de marketing como vallas publicitarias, anuncios u otros medios.<\/p>\n\n\n\n Puede recopilar m\u00e9tricas de datos e informaci\u00f3n del cliente a partir de escaneos de c\u00f3digos QR. Recopile la cantidad de escaneos y visitantes \u00fanicos, el dispositivo utilizado para escanear, el GPS exacto y la ubicaci\u00f3n de la ciudad, y la hora del d\u00eda, seg\u00fan la herramienta que utilice.<\/p>\n\n\n\n Con un c\u00f3digo QR, puedes realizar un seguimiento de los escaneos y exportarlos a herramientas de an\u00e1lisis como Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR funcionan en m\u00faltiples plataformas, combinando marketing en l\u00ednea con medios como anuncios de televisi\u00f3n, anuncios exteriores y art\u00edculos promocionales e impresos.<\/p>\n\n\n\n Esta lista de ventajas es larga y s\u00f3lo existen algunas desventajas de utilizar c\u00f3digos QR en tiendas minoristas o fuera de ellas. Si bien un gran porcentaje de consumidores utiliza tel\u00e9fonos inteligentes hoy en d\u00eda, algunos no lo hacen. Adem\u00e1s, un peque\u00f1o porcentaje de personas no sabe c\u00f3mo utilizar los c\u00f3digos QR o no se siente c\u00f3moda con la tecnolog\u00eda. Alrededor del 85% de los adultos en EE.UU. tienen un tel\u00e9fono inteligente<\/a> , seg\u00fan Pew Research.<\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR se pueden utilizar de muchas maneras en el comercio minorista, dentro y fuera de la tienda, para potenciar el marketing minorista. Desde adquirir nuevos clientes hasta mejorar la experiencia en la tienda, los c\u00f3digos QR ayudan a los minoristas a elevar su marca mejorando la lealtad y la rentabilidad de los clientes. <\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR no son s\u00f3lo para minoristas. Los sistemas de pago en l\u00ednea populares han comenzado a ofrecer pagos con c\u00f3digos QR a millones de peque\u00f1as empresas y grandes minoristas.<\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR son cada vez m\u00e1s populares y \u00fatiles. En una encuesta de junio de 2021, Statista descubri\u00f3 que en los 90 d\u00edas anteriores, el 45 % de los compradores en EE. UU. utilizaron un c\u00f3digo QR de marketing<\/a> y el 59 % de los encuestados pens\u00f3 que los c\u00f3digos QR ser\u00edan permanentemente parte de su uso futuro de tel\u00e9fonos celulares.<\/p>\n\n\n\n Nota:<\/strong> Los siguientes ejemplos de c\u00f3digos QR se encontraron durante nuestra investigaci\u00f3n en l\u00ednea mientras escrib\u00edamos este art\u00edculo.<\/em><\/p>\n\n\n\n No importa d\u00f3nde compre ahora: siempre se trata de la experiencia general. Los casos de uso fuera de la tienda muestran que crear servicios e impresiones de marca unificados, coherentes y convenientes es el objetivo del comercio minorista actual.<\/p>\n\n\n\n Las pol\u00edticas de privacidad de datos m\u00e1s estrictas de gigantes tecnol\u00f3gicos como Facebook y Google significan que los datos de terceros est\u00e1n en gran medida fuera de discusi\u00f3n ahora. Los datos propios se han vuelto necesarios. Los c\u00f3digos QR ayudan a crear un perfil de cliente enriquecido con un peque\u00f1o impulso por parte de la persona que escanea el c\u00f3digo y los especialistas en marketing. Barbara Casey, directora ejecutiva de Mobile High 5<\/a> , ofrece comunicaciones de texto SMS y MMS de \u00faltima generaci\u00f3n en todo el pa\u00eds para peque\u00f1as y medianas empresas.<\/p>\n\n\n\n Casey describe c\u00f3mo funciona: \u201cLa maqueta (no es un negocio real) ilustra c\u00f3mo crear esa valiosa lista de suscriptores m\u00f3viles. Si\u00e9ntete c\u00f3modo jugando con el C\u00f3digo (aunque puedes comunicarte conmigo si quieres saber m\u00e1s si respondes con APRENDER) al final del protocolo de mensajes. Esta configuraci\u00f3n funciona en carteles tradicionales colocados en tiendas mediante el uso de un c\u00f3digo QR\u201d.<\/p>\n\n\n\n Y contin\u00faa: \u201cLa \u00fanica funcionalidad es la funci\u00f3n de escaneo. Para la funcionalidad \u00abtocar\u00bb para unirse, haga clic en el enlace en un dispositivo m\u00f3vil que lo abrir\u00e1 en el tel\u00e9fono del usuario. Luego, los usuarios pueden tocar para unirse. El escaneo para unirse es participar a trav\u00e9s del escritorio.<\/p>\n\n\n\n \u201cSi aplicaras este m\u00e9todo a tu campa\u00f1a, podr\u00edas comenzar como una publicaci\u00f3n en las redes sociales en Facebook, LinkedIn o en cualquier lugar donde puedas publicar un enlace. Tambi\u00e9n puedes utilizar esto en env\u00edos masivos de correos electr\u00f3nicos. La introducci\u00f3n podr\u00eda ser: ‘\u00danase al club VIP de Best Boutique para obtener ofertas exclusivas S\u00d3LO disponibles por mensaje de texto. Haga clic aqu\u00ed para unirse, escanee o toque el c\u00f3digo QR y luego presione la flecha \u00abarriba\u00bb para completar su inscripci\u00f3n con el enlace. \u00ab<\/p>\n\n\n\n Para unir las experiencias digitales y f\u00edsicas, la aplicaci\u00f3n Target se vincula a funciones como su billetera con compras, retiros y promociones sin contacto. El esc\u00e1ner de c\u00f3digo de barras de pago de Target conecta a los compradores con sus cuentas de recompensas.<\/p>\n\n\n\n \u201c<\/strong> Making the Cut\u201d es un reality show que presenta a los dise\u00f1adores y sus creaciones. Se transmite en Amazon Prime y lleva a los espectadores a sus ventas de \u00abver y usar\u00bb. Al final de cada episodio, aparece un c\u00f3digo QR en la pantalla del dispositivo. El C\u00f3digo env\u00eda a los usuarios al dise\u00f1o destacado de ese episodio. Lo pone a la venta, junto con informaci\u00f3n sobre el dise\u00f1ador, el episodio y acceso a otras prendas que aparecen en el programa.<\/p>\n\n\n\n En 2021, con el tr\u00e1fico en las tiendas reducido debido a la pandemia, <\/strong>Facebook cre\u00f3 una campa\u00f1a exterior para 10 empresas<\/a> en el \u00e1rea de Seattle con un escaparate, cada una con un c\u00f3digo QR \u00fanico para atraer a los compradores m\u00e1s all\u00e1 del escaparate a Instagram. y facebook. Adem\u00e1s de anuncios impresos en un peri\u00f3dico de Seattle y otras publicaciones, la campa\u00f1a ten\u00eda como objetivo impulsar a las personas a visitar y comprar en las peque\u00f1as empresas a trav\u00e9s de Facebook e Instagram.<\/p>\n\n\n\n L’Or\u00e9al se asoci\u00f3 con la revista Glamour y utiliz\u00f3 c\u00f3digos QR dentro y encima de los taxis de la ciudad de Nueva York durante la Semana de la Moda para capturar a los clientes que esperaban en el tr\u00e1fico. La campa\u00f1a promovi\u00f3 las l\u00edneas de productos de Yves Saint Laurent y Lanc\u00f4me vinculando campa\u00f1as de c\u00f3digos QR con videos sobre el uso de productos y redireccionando a una p\u00e1gina web dedicada. La campa\u00f1a permiti\u00f3 a L’Or\u00e9al aumentar las descargas de su aplicaci\u00f3n en un 80%<\/a> .<\/p>\n\n\n\n Esta cadena de comida r\u00e1pida increment\u00f3 en un 14% las descargas de su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> con un C\u00f3digo QR mostrado en su carteler\u00eda digital. Un escaneo del c\u00f3digo QR con la c\u00e1mara de un tel\u00e9fono inteligente indica a los clientes que descarguen la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Verizon imprimi\u00f3 c\u00f3digos QR en carteles para promocionar su campa\u00f1a de Facebook. El C\u00f3digo comparti\u00f3 una publicaci\u00f3n en el perfil de Facebook del usuario con informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo participar en un concurso en l\u00ednea. El usuario ganaba un premio si un amigo hac\u00eda clic en el enlace del usuario y realizaba una compra. La p\u00e1gina de Facebook de la empresa obtuvo 25.000 nuevos seguidores<\/a> con esta campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n \u00abNuestra tienda minorista utiliza c\u00f3digos QR para dirigir a los compradores directamente a nuestras bandejas de entrada de redes sociales\u00bb, explica David Lee, fundador de Neutypechic<\/a> .<\/p>\n\n\n\n \u201cEsto facilita que los clientes interact\u00faen con nuestras nuevas ofertas o descuentos. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n utilizamos un c\u00f3digo QR vCard. Facilita el almacenamiento de nuestra informaci\u00f3n en los tel\u00e9fonos m\u00f3viles de los clientes. No es necesario repartir tarjetas de visita ni guardar contactos manualmente. Estos m\u00e9todos nos han ayudado a obtener datos m\u00e1s relevantes, mejorando significativamente nuestras ventas\u201d.<\/p>\n\n\n\n Este minorista de ropa en l\u00ednea coloca c\u00f3digos QR en los carteles de los centros comerciales. Los productos exclusivos y el merchandising basado en ocasiones atraen a los clientes a la marca cuando vinculan nuevos dise\u00f1os a eventos como estrenos de pel\u00edculas u otros eventos relacionados con las actividades del centro comercial.<\/p>\n\n\n\n La empresa de bebidas Guinness quer\u00eda ser la marca de bares de la que m\u00e1s se hablara, por lo que cre\u00f3 vasos personalizados con c\u00f3digo QR. Aparece un c\u00f3digo QR en el vaso cuando se llena con cerveza oscura y es ilegible con cualquier otra cerveza en el vaso. Al escanear el c\u00f3digo QR, los invitados obtienen cupones promocionales, actualizan sus estados de Facebook, twittean e invitan a amigos a unirse a ellos.<\/p>\n\n\n\n \u00abUtilizamos c\u00f3digos QR para nuestra campa\u00f1a de marketing\u00bb, dice Kristi Smith, editora en jefe y directora de operaciones de Honest Brand Reviews<\/a> .<\/p>\n\n\n\n \u201cNuestro objetivo es hacer que la informaci\u00f3n sea accesible para nuestros clientes a trav\u00e9s de campa\u00f1as QR. Los clientes pueden escanear el C\u00f3digo para acceder a los datos p\u00fablicos de nuestra empresa. El C\u00f3digo incluye detalles sobre nuestros productos actuales y futuros. El C\u00f3digo QR redirige a nuestro p\u00fablico objetivo a nuestros productos de tendencia disponibles con descuentos. Esta campa\u00f1a ayuda a mejorar el tr\u00e1fico de nuestro sitio web y dispara nuestra tasa de conversi\u00f3n, lo que inevitablemente conduce a un mayor margen de beneficio trimestral\u201d.<\/p>\n\n\n\n Se sabe que las cadenas de restaurantes de comida r\u00e1pida populares incluyen c\u00f3digos QR en sus aplicaciones<\/a> para llevar a los clientes a la tienda para recogerlos en la acera o comer en el restaurante.<\/p>\n\n\n\n Puedes crear una experiencia atractiva en la tienda con c\u00f3digos QR de varias maneras. Aproveche la tecnolog\u00eda de c\u00f3digos QR para simplificar el descubrimiento y pago de productos y ofrecer personalizaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n a los clientes. Los c\u00f3digos QR tambi\u00e9n hacen que la gesti\u00f3n de inventario sea m\u00e1s sencilla.<\/p>\n\n\n\n Un estudio de consumidores<\/a> realizado por McKinsey en mayo de 2022 encontr\u00f3 que el gasto en las tiendas se recupera a un ritmo saludable despu\u00e9s de la pandemia. Despu\u00e9s de una tasa de crecimiento del 5% a principios de 2021, la tasa creci\u00f3 al 8% en marzo de 2022. A medida que aumentan las compras, el comercio minorista en las tiendas deber\u00eda aprovechar el poder de los c\u00f3digos QR.<\/p>\n\n\n\n Los muchos casos de usos posibles de los c\u00f3digos QR en las tiendas incluyen:<\/p>\n\n\n\n Cuando los productos est\u00e1n temporalmente agotados, Home Depot coloca una tarjeta con c\u00f3digo QR en el estante con un llamado a la acci\u00f3n para \u00abEscanear para ver art\u00edculos similares\u00bb usando su aplicaci\u00f3n de compras.<\/p>\n\n\n\n La propietaria de una peque\u00f1a empresa, Alexa Allamano, autora de The Scan to Shop Solution y propietaria de Foamy Wader, describe c\u00f3mo funciona:<\/p>\n\n\n\n \u201cA finales de 2020, abr\u00ed una tienda oscura con escaparates activados por c\u00f3digo QR. Monetic\u00e9 el escaparate mediante el uso de un sistema de c\u00f3digos QR escaneables comercializados en los escaparates de mi tienda, lo que me permiti\u00f3 captar ventas y clientes potenciales sin horarios de atenci\u00f3n habituales\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u00abLos compradores utilizan la c\u00e1mara de su tel\u00e9fono inteligente para escanear el c\u00f3digo QR junto a un art\u00edculo en el escaparate y pedir ese art\u00edculo exacto en mi sitio web\u00bb, explica Allamano. \u201cUn cliente dijo recientemente que era como comprar en l\u00ednea, pero en la vida real. Dado que la mala navegaci\u00f3n de b\u00fasqueda es el principal problema en las compras en l\u00ednea, proporcionar el C\u00f3digo para escanear evita la b\u00fasqueda de un art\u00edculo en mi sitio y acerca al comprador tres pasos al pago con un simple escaneo. Tambi\u00e9n utilizo c\u00f3digos QR para presentar minicolecciones, capturar nuevos suscriptores de correo electr\u00f3nico y seguidores de redes sociales, y reservar citas. El enfoque omnicanal ha aumentado el valor promedio de mis pedidos (AOV) tanto en l\u00ednea como en la tienda en un 10% y un 19%, respectivamente. El negocio ha superado los niveles previos a la pandemia y recientemente nos expandimos a una segunda sala de exposici\u00f3n m\u00e1s grande\u201d.<\/p>\n\n\n\n Las aplicaciones pueden ofrecer a los miembros ahorros, ofertas especiales, seguimiento de recompensas y notificaciones de ofertas para productos y productos farmac\u00e9uticos en c\u00f3digos QR que se encuentran en sus tiendas. Permite a los miembros mantenerse conectados con sus ahorros con recibos digitales, alertas de texto y m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n Algunas empresas van un paso m\u00e1s all\u00e1 para cumplir con la legislaci\u00f3n estadounidense que exige c\u00f3digos QR para informaci\u00f3n nutricional e ingredientes transg\u00e9nicos. Los c\u00f3digos QR permiten a los consumidores ver ingredientes, informaci\u00f3n nutricional, al\u00e9rgenos, certificaciones de terceros, instrucciones de uso, programas de cumplimiento social, avisos, instrucciones de manipulaci\u00f3n segura y otra informaci\u00f3n del producto. Las previsiones de embalaje inteligente predicen 8.600 millones de d\u00f3lares en ventas para 2025<\/a> , seg\u00fan el informe de Smither, \u00abEl futuro del embalaje activo e inteligente hasta 2025\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Lea m\u00e1s sobre el embalaje del c\u00f3digo QR del producto<\/a> .<\/strong><\/p>\n\n\n\n En lugar de imprimir instrucciones de cuidado, caracter\u00edsticas de productos, iniciativas de activistas locales o innovaciones materiales en etiquetas colgantes, las empresas con conciencia ecol\u00f3gica pueden optar por c\u00f3digos QR. Para la Patagonia, la transformaci\u00f3n digital ha salvado m\u00e1s de 170.000 libras de papel de un solo uso<\/a> de los vertederos.<\/p>\n\n\n\n Un importante fabricante de cosm\u00e9ticos utiliza un correo impreso para solicitar a los usuarios que escaneen un c\u00f3digo QR con su tel\u00e9fono inteligente o tableta para llegar a una p\u00e1gina optimizada para dispositivos m\u00f3viles. El consumidor debe darle \u201cme gusta\u201d a la p\u00e1gina de Facebook para participar en el sorteo. Una vez que los usuarios interact\u00faan con la marca de esta manera, reciben un correo electr\u00f3nico utilizando el correo electr\u00f3nico vinculado a su cuenta de Facebook. El correo electr\u00f3nico optimizado para dispositivos m\u00f3viles incluye un c\u00f3digo QR con un cup\u00f3n que debe llevarse a una tienda para que un vendedor lo active. Adem\u00e1s, los c\u00f3digos est\u00e1n vinculados a un gran premio de $1,000 en servicios, como aplicaci\u00f3n de maquillaje, tintes o depilaci\u00f3n con cera.<\/p>\n\n\n\n El marketing de proximidad, o marketing hiperlocal, apunta a compradores potenciales con anuncios basados \u200b\u200ben qu\u00e9 tan cerca est\u00e1n los consumidores de una ubicaci\u00f3n espec\u00edfica. Algunas marcas de zapatillas de deporte de alta tecnolog\u00eda permiten experiencias de realidad aumentada en los propios zapatos. El destacado dise\u00f1o de calzado tiene el potencial de escanearse para acceder a m\u00faltiples filtros AR. El contenido m\u00e1s divertido incluye juegos dentro de la aplicaci\u00f3n. Los usuarios ganan puntos para subir a la clasificaci\u00f3n con otros fan\u00e1ticos de las zapatillas. La diversi\u00f3n y la emoci\u00f3n hacen que las zapatillas sean m\u00e1s tentadoras a la hora de comprarlas.<\/p>\n\n\n\n \u00abCada vez que realizamos una venta en l\u00ednea o en nuestra tienda minorista, se env\u00eda una postal autom\u00e1tica al cliente con un c\u00f3digo QR pidi\u00e9ndole que nos revise en Google\u00bb, comparte Jeff Moriarity, gerente de marketing de Moriarity’s Gem Art<\/a> . \u201cEl cliente escanea el c\u00f3digo QR y lo redirige autom\u00e1ticamente al formulario de revisi\u00f3n en Google. Implementamos esto hace tres meses y nuestras revisiones se han m\u00e1s que duplicado. Una de las formas m\u00e1s sencillas de mejorar nuestra confianza y autoridad en l\u00ednea\u201d.<\/p>\n\n\n\n DSW cuenta con paredes de sala de exposici\u00f3n digitales<\/a> para mostrar decenas de productos. Los clientes usan sus tel\u00e9fonos inteligentes para escanear un c\u00f3digo QR y pedir art\u00edculos en la pared. Pueden enviar los productos seleccionados directamente al casillero de recogida de la tienda o a su casa.<\/p>\n\n\n\n La sostenibilidad se ha convertido en una prioridad para muchos clientes y la marca de mezclilla Diesel ha cumplido ese deseo con c\u00f3digos QR. Los C\u00f3digos brindan a los clientes antecedentes detallados y enlaces a m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la derivaci\u00f3n de la prenda para tranquilizar a los clientes sobre sus compras. Los c\u00f3digos QR tambi\u00e9n reducen el uso de papel para ayudar a salvar el planeta.<\/p>\n\n\n\n Los minoristas enfrentan desaf\u00edos cada vez mayores al autenticar art\u00edculos para su devoluci\u00f3n. En Walmart, los compradores almacenan una versi\u00f3n digital de su recibo en una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil escaneando un c\u00f3digo QR que se muestra en su recibo f\u00edsico o ingresando su n\u00famero de tel\u00e9fono en el punto de venta. Los clientes pueden utilizar los recibos para crear una lista de compras en sus tel\u00e9fonos inteligentes para realizar devoluciones de productos r\u00e1pidas y sencillas.<\/p>\n\n\n\n Los c\u00f3digos QR permiten a los amantes del caf\u00e9 que utilizan la aplicaci\u00f3n Starbucks Rewards recibir un pago desde cualquier lugar de la tienda. O bien, los miembros pueden seleccionar \u00abEscanear y pagar\u00bb y deslizar el dedo para elegir su m\u00e9todo de pago preferido desde cualquier tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito o cuenta de PayPal. Luego, escanean el c\u00f3digo QR para pagar y ganar cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n Los minoristas que utilizan c\u00f3digos QR incluyen pr\u00e1cticamente todos los 100 principales minoristas, desde Amazon hasta Williams-Sonoma. Los minoristas de todos los tama\u00f1os, por peque\u00f1os que sean, est\u00e1n utilizando c\u00f3digos QR, dadas sus numerosas ventajas y su facilidad de implementaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n En EE. UU. y el extranjero, minoristas como estos buscan innovar:<\/p>\n\n\n\n En sus tiendas minoristas, Apple combina c\u00f3digos QR y tecnolog\u00eda Near Field Communication (NFC) para pagos con tel\u00e9fonos inteligentes y emisi\u00f3n de boletos inteligentes para brindar a los clientes informaci\u00f3n adicional sobre cada producto. Los dise\u00f1os de orientaci\u00f3n de la empresa destacan etiquetas escaneables que act\u00faan como gu\u00edas de campo para llegar a la tienda. Recientemente se agregaron c\u00f3digos QR y etiquetas NFC para Apple TV+ y Apple Arcade a las pantallas \u201cAvenue\u201d de algunas tiendas para que sea m\u00e1s f\u00e1cil aprender m\u00e1s sobre los servicios de Apple.<\/p>\n\n\n\n El minorista de moda Oasis ha a\u00f1adido c\u00f3digos QR a sus productos, que llevan a los clientes a un sitio web donde pueden dar su opini\u00f3n. La tasa de interacci\u00f3n con el sistema de votaci\u00f3n del C\u00f3digo QR ha sido alta y proporciona informaci\u00f3n sobre lo que los clientes quieren encontrar y comprar en la tienda. La direcci\u00f3n de Oasis utiliza esa informaci\u00f3n para evaluar el stock para la temporada de compras.<\/p>\n\n\n\n La cadena de mejoras para el hogar con sede en Jap\u00f3n ha anunciado Cainz Mobile Store, una nueva ubicaci\u00f3n aut\u00f3noma. Los compradores descargan la aplicaci\u00f3n Cainz, muestran un c\u00f3digo QR en la entrada y comienzan a comprar. Los clientes salen de la tienda y reciben un recibo digital enviado a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n para pagar sus art\u00edculos. El sistema funciona con visi\u00f3n por ordenador a trav\u00e9s de c\u00e1maras en el techo que reconocen los movimientos de los clientes y los productos mediante c\u00f3digos. El sistema procesa autom\u00e1ticamente el pago a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n del tel\u00e9fono inteligente y el cliente recibe un recibo digital.<\/p>\n\n\n\n Las marcas minoristas de todo el mundo est\u00e1n adoptando un nuevo est\u00e1ndar global en c\u00f3digos QR (que son un tipo de c\u00f3digo de barras 2D<\/a> ) llamado GS1 Digital Link . <\/a>M\u00e1s de dos millones de marcas ya utilizan GS1 para aprovechar la nueva interfaz m\u00f3vil directa al consumidor.<\/p>\n\n\n\n Introducido en 2021, GS1 Digital Link ayuda a que los c\u00f3digos de barras GS1<\/a> se transformen en enlaces web que conectan la identidad \u00fanica del producto con fuentes en l\u00ednea de informaci\u00f3n en tiempo real controlada por la marca. El nuevo est\u00e1ndar, combinado con la ubicuidad de los tel\u00e9fonos inteligentes, significa que los minoristas deber\u00edan anticipar otra disrupci\u00f3n en el marketing minorista.<\/p>\n\n\n\n Bitly se compromete a impulsar las conexiones minoristas. <\/strong>Lea nuestro anuncio<\/strong><\/a> sobre nuestra mayor inversi\u00f3n en la implementaci\u00f3n de los Est\u00e1ndares GS1 en nuestros productos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Existen algunos inconvenientes en el uso de c\u00f3digos QR para marketing minorista, pero se pueden evitar. Los problemas comunes con los c\u00f3digos QR se deben a problemas con el tama\u00f1o de la imagen. Otros desaf\u00edos incluyen mala legibilidad y distorsi\u00f3n. Todos estos desaf\u00edos se pueden solucionar con pruebas cuidadosas.<\/p>\n\n\n\n A continuaci\u00f3n se detallan errores comunes que se deben evitar con los c\u00f3digos QR y sus soluciones:<\/p>\n\n\n\n Incluye una llamada a la acci\u00f3n convincente y relevante junto con el c\u00f3digo QR, para que las personas tengan un motivo para escanear. Usar un marco de c\u00f3digo QR con una llamada a la acci\u00f3n es un buen motivador. <\/p>\n\n\n\n Utilice c\u00f3digos QR de alto contraste y f\u00e1cilmente escaneables colocados sobre un fondo claro. Mantenga espacios en blanco alrededor del C\u00f3digo QR para distinguirlo de su entorno.<\/p>\n\n\n\n Al cambiar el tama\u00f1o del c\u00f3digo QR para carteles o vallas publicitarias, aseg\u00farese de mantener la proporci\u00f3n de tama\u00f1o normal para evitar distorsiones.<\/p>\n\n\n\n Cumpla con la regla de proporci\u00f3n de distancia de escaneo y tama\u00f1o del c\u00f3digo QR de 10:1 para un escaneo efectivo.<\/p>\n\n\n\n Es posible que un veh\u00edculo en movimiento no d\u00e9 tiempo suficiente para escanear un c\u00f3digo QR. Lo mismo ocurre con el escaneo de video: el c\u00f3digo QR debe colocarse el tiempo suficiente para que el usuario pueda escanear la imagen.<\/p>\n\n\n\n Pruebe los c\u00f3digos QR para garantizar el tama\u00f1o, la calidad, el fondo y la proporci\u00f3n correctos y que lleguen a la p\u00e1gina web o sitio web correcto.<\/p>\n\n\n\n Una vez que su campa\u00f1a de marketing con c\u00f3digos QR est\u00e9 activa, realice siempre un seguimiento de los datos para medir el rendimiento de su campa\u00f1a y c\u00f3mo puede mejorar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Treinta a\u00f1os despu\u00e9s de su invenci\u00f3n, el uso de c\u00f3digos QR ha aumentado. A medida que evoluciona el panorama del marketing minorista, los minoristas inteligentes ofrecen a sus clientes experiencias en la tienda con la conveniencia, el compromiso y la sensaci\u00f3n de control que disfrutan en l\u00ednea. \u00bfPara qu\u00e9 se utilizan los c\u00f3digos QR en el… Conclusiones clave<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\n
<\/li>\n\n\n\nLos beneficios de los c\u00f3digos QR para los minoristas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Atractivo para el consumidor<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Versatilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Personalizaci\u00f3n de marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Bajo costo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
F\u00e1cil implementaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
M\u00e9trica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Seguimiento y an\u00e1lisis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Aplicaciones omnicanal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo se utilizan los c\u00f3digos QR en la industria minorista?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>Ejemplos de c\u00f3digos QR para tiendas minoristas fuera de tienda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Mobile High 5: c\u00f3digos QR para recopilar datos propios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nObjetivo: c\u00f3digos QR para agilizar el pago en l\u00ednea<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Amazon Prime: c\u00f3digos QR para impulsar las ventas en tiendas online de reality shows<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
M\u00faltiples peque\u00f1as empresas: exhibici\u00f3n minorista con c\u00f3digo QR para dirigir el tr\u00e1fico a las tiendas minoristas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
L’Or\u00e9al: c\u00f3digos QR sobre la marcha<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Chick-fil-A: c\u00f3digos QR para aumentar las descargas de aplicaciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Verizon: C\u00f3digos QR para campa\u00f1as en redes sociales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Neutypechic: C\u00f3digos QR para conectar a los clientes con las redes sociales y los tel\u00e9fonos m\u00f3viles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Ropa de comida chatarra: C\u00f3digos QR para promocionar tiendas virtuales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Guinness: c\u00f3digos QR en bot\u00edn<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Rese\u00f1as honestas de marcas: c\u00f3digos QR y rese\u00f1as de productos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Pizza Hut: c\u00f3digos QR para navegar a tiendas minoristas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/strong>Ejemplos de c\u00f3digos QR utilizados en tiendas minoristas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Home Depot: c\u00f3digos QR para desabastecimientos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Foamy Wader: c\u00f3digos QR para mirar escaparates literalmente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n![\"Una](\"https:\/\/i0.wp.com\/s17233.pcdn.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/foamy-wader-window-shopping.jpg?w=3840&ssl=1\")
CVS Pharmacy: C\u00f3digos QR para descuentos y promociones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Scanbuy: c\u00f3digos QR en el embalaje de productos minoristas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Patagonia: Minimizar el embalaje y la impresi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Benefit Cosmetics: <\/strong>c\u00f3digos QR para atraer clientes a las tiendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Puma: C\u00f3digos QR para marketing de realidad aumentada (AR)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Moriarity’s Gem Art: C\u00f3digo QR para dejar comentarios de los clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
![\"El](\"https:\/\/i0.wp.com\/s17233.pcdn.co\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/gem-art-postcard.jpg?w=3840&ssl=1\")
DSW: carteles internos de la tienda para ayudar a encontrar productos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Di\u00e9sel: Comunicar con los clientes sobre sostenibilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Walmart: C\u00f3digos QR para devoluciones m\u00e1s f\u00e1ciles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Starbucks: agiliza el pago en tiendas minoristas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 minoristas utilizan c\u00f3digos QR?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Manzana<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Oasis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Corporaci\u00f3n Cainz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 hay de nuevo en la tecnolog\u00eda de c\u00f3digos QR?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Errores que se deben evitar al utilizar c\u00f3digos QR en el comercio minorista<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Falta de llamado a la acci\u00f3n (CTA)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Mala legibilidad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Distorsi\u00f3n del c\u00f3digo QR<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Mala distancia de escaneo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Problemas de movimiento y sincronizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
No realizar pruebas antes del lanzamiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
No aprovechar las capacidades anal\u00edticas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2151,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[175,171,188],"tags":[],"class_list":["post-2149","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colaboracion","category-comunicacion","category-gestion-redes-sociales"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/flexsss.com\/latam\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Entrada_Bitly2.png?fit=700%2C450&ssl=1","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2149","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2149"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2149\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2157,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2149\/revisions\/2157"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2149"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2149"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2149"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}