{"id":2164,"date":"2023-09-11T02:18:10","date_gmt":"2023-09-11T06:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/?p=2164"},"modified":"2023-09-11T02:18:10","modified_gmt":"2023-09-11T06:18:10","slug":"zoom-en-zoom-como-nos-conectamos-y-celebramos-nuestro-proposito-compartido-con-workvivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/zoom-en-zoom-como-nos-conectamos-y-celebramos-nuestro-proposito-compartido-con-workvivo\/","title":{"rendered":"Zoom en Zoom: c\u00f3mo nos conectamos y celebramos nuestro prop\u00f3sito compartido con Workvivo"},"content":{"rendered":"\n

La mayor\u00eda de nosotros queremos que nuestro trabajo sea significativo. Queremos conectar con las personas con las que trabajamos, sentir que lo que hacemos importa y formar parte de algo m\u00e1s grande que nosotros mismos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando las personas est\u00e1n comprometidas suceden cosas buenas, tanto para los individuos como para las organizaciones. Al comparar los niveles de compromiso de los empleados, Gallup descubri\u00f3<\/a> que las plantillas m\u00e1s comprometidas ten\u00edan niveles de ausentismo un 81 % m\u00e1s bajos, niveles de rotaci\u00f3n un 43 % m\u00e1s bajos y niveles de rentabilidad un 23 % m\u00e1s altos que las plantillas menos comprometidas. Esta investigaci\u00f3n tambi\u00e9n sugiere que las plantillas comprometidas tienen mayores ingresos por acci\u00f3n y se recuperaron m\u00e1s r\u00e1pidamente de la recesi\u00f3n de 2008.<\/p>\n\n\n\n

En Zoom, creemos que el trabajo puede ser agradable, y que las personas pueden tener conexiones s\u00f3lidas y sentir un prop\u00f3sito en lo que hacen. Por ello, utilizamos Workvivo.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 Workvivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En Zoom, hablamos mucho de colaboraci\u00f3n: \u00bfc\u00f3mo hacemos el trabajo juntos? Hubo muchos desarrollos que nos permitieron conectar y colaborar perfectamente. Pero una de las grandes piezas faltantes es el eterno desaf\u00edo de la cultura y la conectividad. Este desaf\u00edo es lo principal para los l\u00edderes hoy en d\u00eda. En un estudio de Gartner<\/a>, los CEO calificaron la cultura como su mayor preocupaci\u00f3n en la transici\u00f3n hacia soluciones h\u00edbridas. El mismo estudio revel\u00f3 que el 40 % de los l\u00edderes de RR. HH. aumentaron su presupuesto para cultura desde el inicio de la pandemia.<\/p>\n\n\n\n

En abril, le dimos la bienvenida a Workvivo<\/a> a la familia Zoom. Workvivo es una plataforma de experiencia del empleado que simplifica la comunicaci\u00f3n interna, crea comunidad e impulsa el compromiso de los empleados en modalidad h\u00edbrida y remota, La plataforma est\u00e1 dise\u00f1ada para el entorno de trabajo digital y ayuda a las personas a interactuar y conectarse de una manera familiar. Puede iniciar sesi\u00f3n en Workvivo por primera vez y comprender de inmediato c\u00f3mo interactuar con sus compa\u00f1eros y obtener la informaci\u00f3n que necesita, sin necesidad de formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Workvivo ayuda a las organizaciones a dar vida a su cultura de forma digital, independientemente de si sus empleados est\u00e1n en la oficina, en la f\u00e1brica, en la sala de un hospital o en casa.<\/p>\n\n\n\n

Esta adquisici\u00f3n es una extensi\u00f3n natural de la plataforma Zoom, que nos permite ofrecer a los clientes de Zoom una soluci\u00f3n completa de experiencia del empleado. As\u00ed es como Workvivo ayuda a los empleados.<\/p>\n\n\n\n

Experiencia familiar y f\u00e1cil de usar<\/h3>\n\n\n\n

La primera reacci\u00f3n de las personas ante Workvivo es lo familiar y social que se siente. Al igual que muchos de los productos de Zoom que todos conocemos y amamos, Workvivo se dise\u00f1\u00f3 para sea f\u00e1cil de usar y refleje las experiencias que muchos de nosotros tenemos cuando leemos las noticias o nos conectamos con amigos. Esto supone una menor carga para TI y un tiempo de creaci\u00f3n de valor r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n

Comun\u00edquese con mayor eficacia<\/h3>\n\n\n\n

Los empleados quieren estar informados de lo que ocurre en su organizaci\u00f3n. Quieren saber de sus compa\u00f1eros y de su liderazgo, aprender unos de otros y celebrar sus victorias juntos. Cada vez m\u00e1s, los equipos de comunicaci\u00f3n interna est\u00e1n adoptando nuevos medios enriquecidos para transmitir sus mensajes a trav\u00e9s de transmisiones de v\u00eddeo en directo, podcasts, carteler\u00eda digital y v\u00eddeos. La caracter\u00edstica central de la plataforma es la secci\u00f3n de actividad, que, adem\u00e1s de poder personalizarla para cada persona, permite a los empleados mantenerse al tanto de las \u00faltimas noticias y actividades.<\/p>\n\n\n\n

Alineaci\u00f3n con misiones, objetivos y estrategias m\u00e1s amplios<\/h3>\n\n\n\n

Los empleados anhelan establecer una conexi\u00f3n con el prop\u00f3sito y la direcci\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Workvivo da vida a este prop\u00f3sito y direcci\u00f3n y ayuda a los empleados a sentirse parte de un panorama m\u00e1s grande, pues permite a los usuarios etiquetar cualquier contenido con un valor de la empresa. Esto se traduce en publicaciones diarias desde todos los rincones de la organizaci\u00f3n con ejemplos de c\u00f3mo ponen en pr\u00e1ctica los valores.<\/p>\n\n\n\n

Encontrar r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n necesaria<\/h3>\n\n\n\n

Workvivo est\u00e1 dise\u00f1ado para el autoservicio, por lo que los empleados pueden encontrar informaci\u00f3n importante cuando la necesiten. En lugar de cambiar entre distintas herramientas y aplicaciones, pueden acceder r\u00e1pidamente a lo m\u00e1s importante y volver al trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Involucrarse en todos los niveles<\/h3>\n\n\n\n

Con Workvivo, puede mantenerse involucrado reconociendo a sus compa\u00f1eros, marcando momentos importantes como la incorporaci\u00f3n, organizando premios, facilitando espacios comunitarios y proporcionando comentarios a trav\u00e9s de encuestas. Todos en la plataforma Workvivo deben tener voz y sentirse libres de ser ellos mismos al compartir su trabajo, sus objetivos y sus intereses. Este enfoque de comunicaci\u00f3n abierta impulsa la adopci\u00f3n y hace que los empleados regresen a la plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Optimice su entorno de trabajo digital<\/h3>\n\n\n\n

En 2018, Forrester escribi\u00f3 \u00absu intranet corporativa ha muerto\u00bb<\/a>. Esto dio lugar a que se reemplazaran las engorrosas plataformas heredadas por una aplicaci\u00f3n f\u00e1cil de usar con un hub de recursos, p\u00e1ginas, integraciones y un iniciador de aplicaciones moderno. Muchos clientes de Workvivo retiran sus sistemas heredados y migran todo a la plataforma para crear un hub central donde los empleados puedan acceder a todo lo que necesitan.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3lida experiencia m\u00f3vil<\/h3>\n\n\n\n

Al igual que la plataforma Zoom, Workvivo permite a los empleados cambiar f\u00e1cilmente entre dispositivos. Esto concierne especialmente a grupos como los trabajadores de primera l\u00ednea, como las enfermeras de urgencias, los obreros de la construcci\u00f3n, los mineros, los trabajadores de f\u00e1bricas y los auxiliares de vuelo. Alrededor del 70 % de la poblaci\u00f3n activa de los EE. UU. trabaja en puestos de primera l\u00ednea. Sin embargo, este sector de la plantilla suele estar desatendido y excluido de la cultura de la empresa. Workvivo puede ayudar a las organizaciones a mantener a los empleados informados y comprometidos, incluso si no tienen correos electr\u00f3nicos de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo otras empresas utilizan Workvivo<\/h2>\n\n\n\n

Gracias a su potente interfaz de usuario dise\u00f1ada para el consumidor y a su enfoque centrado en la tecnolog\u00eda m\u00f3vil, Workvivo registra altos niveles de adopci\u00f3n. A diferencia de las herramientas tradicionales, Workvivo se ha convertido en el \u00abcoraz\u00f3n digital\u00bb de la organizaci\u00f3n, t\u00e9rmino acu\u00f1ado por un cliente.<\/p>\n\n\n\n

El desaf\u00edo de atraer a los empleados concierne a todos los sectores, y Workvivo ayuda a las organizaciones de todo el mundo a mantener al personal informado, comprometido y conectado. El CEO de Ryanair, Eddie Wilson, lo llam\u00f3 \u00abel eje de todas las comunicaciones dentro de Ryanair\u00bb<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Otros clientes observaron un enorme impacto de Workvivo en sus estrategias de compromiso, comunicaci\u00f3n y personal: TELUS International<\/a> registr\u00f3 tasas de activaci\u00f3n del 90 %, mientras que CluneTech<\/a> registr\u00f3 un aumento del 336 % en las tasas de referencia de empleados y un incremento del 30 % en la retenci\u00f3n de empleados. Dollar General, la tienda general de Estados Unidos, actualmente est\u00e1 implementando Workvivo<\/a> entre sus 190 000 empleados de las tiendas y oficinas.<\/p>\n\n\n\n

Los empleados de Zoom quer\u00edan experimentar por s\u00ed mismos la plataforma Workvivo y r\u00e1pidamente se form\u00f3 un equipo de proyecto para implementarla en toda la organizaci\u00f3n. El equipo pudo implementar la plataforma en unas semanas, en lugar de los meses que requieren otras plataformas.<\/p>\n\n\n\n

Workvivo es ahora el latido digital de Zoom<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Apenas unas semanas despu\u00e9s de su lanzamiento interno, los empleados de Zoom disfrutan reconociendo a sus compa\u00f1eros, marcando momentos importantes y compartiendo sus intereses en Workvivo. El equipo ya nota el impacto de la plataforma, con cientos de publicaciones y menciones que se comparten, as\u00ed como miles de comentarios y \u00abme gusta\u00bb en el primer mes.<\/p>\n\n\n\n

El liderazgo de Zoom tambi\u00e9n celebr\u00f3 el lanzamiento, predicando con el ejemplo con mensajes de v\u00eddeo para animar a los empleados de Zoom a adoptar Workvivo.<\/p>\n\n\n\n

Reconocerse mutuamente<\/h3>\n\n\n\n

De todas las funciones de caracter\u00edsticas de Workvivo, lo que m\u00e1s entusiasm\u00f3 a los empleados de Zoom fue tener un lugar donde reconocer todos los esfuerzos de sus compa\u00f1eros. En el Espacio de reconocimiento de empleados de Zoom, los compa\u00f1eros pueden felicitar a sus colegas por un trabajo bien hecho y etiquetar la felicitaci\u00f3n con uno de los valores de nuestra empresa.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Marcar los momentos importantes con una rica experiencia multimedia<\/h3>\n\n\n\n

Workvivo ayuda a que todos se sientan incluidos e informados (independientemente de si trabajan en modalidad h\u00edbrida o remota) sobre lo que sucede en la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s de todo tipo de medios, desde transmisiones en directo y podcasts<\/a>, hasta TV y galer\u00edas de fotos. Y es f\u00e1cil para todos crear este tipo de contenido.<\/p>\n\n\n\n

\u00abWorkvivo no solo nos conecta con lo conocido de una forma moderna y fresca, sino que facilita a equipos como el nuestro a ser creativos en la forma de conectar a los empleados con nuestra misi\u00f3n, visi\u00f3n y prop\u00f3sito\u00bb, afirm\u00f3 Taylor White, especialista en comunicaciones internas de Zoom. \u00abLas opciones de tipos de contenido son infinitas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Durante el evento Zoom Perspectives a principios de este a\u00f1o en Palo Alto, los empleados de Zoom pudieron obtener una idea del evento a trav\u00e9s de v\u00eddeos y publicaciones de los asistentes.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
El fundador de Workvivo, John Goulding, public\u00f3 un v\u00eddeo en directo desde la sala de conferencias de Zoom Perspectives 2023.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nos entusiasma llevar el mayor evento del a\u00f1o, Zoomtopia<\/a>, a la plataforma Workvivo. Ser\u00e1 el lugar en el que los empleados podr\u00e1n transmitir en directo el evento y compartir recuerdos, sus principales logros y sus conclusiones despu\u00e9s del evento.<\/p>\n\n\n\n

Celebramos nuestros valores<\/h3>\n\n\n\n

A menudo, los objetivos y valores de una empresa quedan relegados a una pared de la sede central o a una diapositiva en una presentaci\u00f3n de incorporaci\u00f3n, por lo que puede resultar dif\u00edcil dar vida a esos valores de forma significativa. En Workvivo, los empleados pueden etiquetar cualquier contenido con un valor de la empresa. Esto crea secciones de contenido seleccionadas, para que las personas puedan ver c\u00f3mo sus colegas representan cada valor en la vida real.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Una publicaci\u00f3n de un empleado de Zoom en el espacio Zoom Cares que muestra c\u00f3mo Zoom se preocupa por la Comunidad.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00abHa sido genial ver c\u00f3mo estos valores cobran vida en Workvivo con publicaciones de todos los rincones del mundo y de la empresa\u00bb. Los empleados de Zoom no se limitan a decirnos c\u00f3mo cuidan de sus compa\u00f1eros o clientes, sino que nos lo muestran<\/em> con fotos y v\u00eddeos\u00bb, coment\u00f3 Matthew Saxon, director de personal de Zoom. \u00abEspero con ansias abrir la aplicaci\u00f3n de Workvivo cada semana para ver las actualizaciones de los empleados de Zoom sobre c\u00f3mo est\u00e1n viviendo nuestros valores de cuidado\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo Workvivo complementa los canales de Zoom Team Chat<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hasta hace poco, los empleados de Zoom utilizaban mucho los canales de Zoom Team Chat para hablar de todo, desde chistes malos hasta viajes por el mundo. El traslado a Workvivo brind\u00f3 a estas comunidades la oportunidad de vivir de forma m\u00e1s permanente y funcionar de forma as\u00edncrona. Zoom Team Chat se convirti\u00f3 en el lugar para impulsar la conexi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n inmediatas a trav\u00e9s de chats, reuniones y pizarras.<\/p>\n\n\n\n

\u00abA menudo nos preguntan si Workvivo compite con aplicaciones de chat, como Slack, Zoom Team Chat o Microsoft Teams\u00bb, se\u00f1al\u00f3 John Goulding, fundador de Workvivo. \u00abWorkvivo integra estas herramientas y las complementa. Son muy importantes para la comunicaci\u00f3n diaria y para hacer el trabajo, pero que a veces pueden resultar ruidosas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Workvivo se convirti\u00f3 en el lugar para fomentar el compromiso y la comunidad entre los equipos y compa\u00f1eros de Zoom. Algunos canales abiertos se trasladaron a Workvivo, entre ellos, \u00abDog Lovers\u00bb, \u00abZoom Soccer Talk\u00bb y los grupos de recursos para empleados, comunidades que fomentan la diversidad y la inclusi\u00f3n de diferentes culturas, or\u00edgenes y capacidades.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00abSi necesita preguntar d\u00f3nde unirse a una reuni\u00f3n o c\u00f3mo compartir un documento, puede enviar un mensaje en Team Chat, pero si cerr\u00f3 un acuerdo o complet\u00f3 un proyecto y quiere celebrarlo, va a Workvivo\u00bb, coment\u00f3 John.<\/p>\n\n\n\n

A los empleados de Zoom les encanta Workvivo<\/h2>\n\n\n\n

Por lo general, a los empleados les lleva tiempo adoptar y comprender completamente una nueva herramienta o plataforma. Pero a los empleados de Zoom les encant\u00f3 Workvivo de inmediato.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

\u00abEl hecho de que tantos empleados de Zoom hayan comenzado a compartir historias y a felicitarse unos a otros es un testimonio real, no solo de lo que Workvivo puede hacer, sino de lo f\u00e1cil que es utilizarlo\u00bb, agreg\u00f3 Leo Boulton, director de estrategia competitiva de mercado de Zoom. \u00abEs sumamente alentador recibir el reconocimiento de un compa\u00f1ero de equipo u obtener un vistazo a lo que ocurre en \u00c1msterdam o Manila a trav\u00e9s de un v\u00eddeo. Cuando inicia sesi\u00f3n en la plataforma Workvivo, se encuentra con un mont\u00f3n de mensajes positivos en las publicaciones de los compa\u00f1eros. Me entusiasma ver c\u00f3mo evolucionar\u00e1 nuestra plataforma Workvivo en Zoom con el tiempo: reci\u00e9n estamos empezando\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Por Sara Shillinglaw<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La mayor\u00eda de nosotros queremos que nuestro trabajo sea significativo. Queremos conectar con las personas con las que trabajamos, sentir que lo que hacemos importa y formar parte de algo m\u00e1s grande que nosotros mismos. Cuando las personas est\u00e1n comprometidas suceden cosas buenas, tanto para los individuos como para las organizaciones. Al comparar los niveles…
Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2165,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[175,181],"tags":[],"class_list":["post-2164","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colaboracion","category-productividad"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/flexsss.com\/latam\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Entrada_Zoom3.png?fit=700%2C450&ssl=1","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2164"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2166,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2164\/revisions\/2166"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2165"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2164"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flexsss.com\/latam\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}