Cuánto cobrar como Community Manager

¡Hola, queridos community managers y aspirantes! Seguramente te has preguntado en más de una ocasión: ¿cuánto debería cobrar por mi trabajo como community manager? Existe un mito que afirma que no se puede determinar un precio exacto, pero déjame desmentirlo de una vez por todas. Aunque en algunos países hispanos existen tarifarios, no son aplicables para todas las empresas ni para todos los clientes. En este artículo, te guiaré para calcular tu precio de manera sencilla y justa. ¡Prepárate para descubrir cómo darle el valor real a tu trabajo como community manager!

Desmintiendo el mito:

Antes de adentrarnos en la fórmula mágica para calcular tu precio, es importante aclarar ciertos conceptos erróneos. Páginas como Upwork pueden ser útiles para cotizar proyectos, pero no definen tus precios. No te dejes engañar por la ilusión de que alguien más establecerá el valor de tu trabajo. Eres tú quien tiene el control.

¿Cuánto puedo cobrar como community manager de una marca?

Determinar cuánto cobrar como community manager puede ser un proceso desafiante, pero con las siguientes indicaciones podrás establecer precios justos y valorar tu trabajo de manera adecuada. Primero, evalúa tu experiencia y conocimientos en el campo del community management. Cuanto más tiempo hayas dedicado a desarrollar tus habilidades y adquirir experiencia, mayor será el valor que puedes ofrecer a tus clientes. Luego, considera el presupuesto del cliente y la complejidad de las tareas requeridas. Ajusta tus tarifas en función de la capacidad financiera del cliente y del alcance del trabajo a realizar.

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Además, no olvides tener en cuenta tus propios gastos mensuales o semanales y el tiempo que dedicas a cada proyecto. Calcula el valor de tu tiempo y establece una tarifa que te permita cubrir tus costos y obtener una ganancia justa por tu labor. Recuerda que cada proyecto puede ser diferente, por lo que es importante adaptar tus tarifas a las circunstancias específicas de cada cliente y proyecto.

Dicho lo anterior, lo mejos es tomar en cuenta lo siguiente en 3 puntos claves de manera más entendible para todos:

Evalúa tu experiencia:

Cuanto más tiempo hayas dedicado al mundo del community management, mayor será tu conocimiento y habilidades. Esto te permite cobrar un precio más alto debido a tu expertise.

Considera el presupuesto del cliente:

No todos los clientes tienen el mismo presupuesto. Algunos pueden permitirse pagar más, mientras que otros tienen limitaciones financieras. Ajusta tu precio en consecuencia, manteniendo un equilibrio entre tus necesidades y las posibilidades del cliente.

Dato extra: No todos los clientes son para ti, asi como tu no eres para todos los clientes; si el cliente no puede pagar por tus servicios o su presupuesto es muy bajo, sigue manteniendo tu precio y otro cliente llegará. No devalúes tu trabajo colega.

Valora tu tiempo y tus gastos:

Haz una lista de tus gastos mensuales o semanales y calcula cuántas horas necesitas trabajar para cubrirlos. Establece un margen de ganancia justo y no te subvalores. Recuerda que tu tiempo y esfuerzo merecen una compensación adecuada.

¿Cómo le digo a mi cliente que necesitamos un presupuesto establecido?

Cuando llega el momento de hablar sobre el presupuesto con tu cliente, es importante abordar el tema de manera clara y profesional. Comienza destacando la importancia de contar con un presupuesto establecido para garantizar el éxito de su estrategia en redes sociales. Explícale que establecer un presupuesto adecuado permitirá maximizar los recursos disponibles y lograr los objetivos deseados de manera efectiva. Puedes mencionar que tener un presupuesto definido les brindará una visión más clara de las acciones que se pueden llevar a cabo, las herramientas y recursos que se pueden utilizar, así como el tiempo y el esfuerzo que se dedicarán al proyecto. Además, enfatiza que un presupuesto establecido ayudará a evitar sorpresas desagradables o desviaciones en el camino, permitiendo una planificación y ejecución más eficientes. Recuerda destacar que, al trabajar con un presupuesto, se podrán tomar decisiones estratégicas basadas en las metas y prioridades establecidas, lo que en última instancia beneficiará tanto a la empresa como a su presencia en las redes sociales. Al mantener una comunicación abierta y transparente sobre la importancia de un presupuesto establecido, estarás demostrando tu profesionalismo y compromiso con el éxito del proyecto.

Te preguntarás cómo le hago entender a mi cliente que necesitamos establecer un presupuesto y el por qué ese presupuesto debes plantearlo de manera super específicia para el. Pero no hay mejor inspiración que la cultura que nos rodea mundialmente; te doy unos ejemplos basados en eventos o escenas de la cultura popular para saber cómo responderle al cliente:

Cliente: “¿Cuánto cobrarías por gestionar nuestras redes sociales?”

Tú: “Recuerda a Tom Cruise en ‘Jerry Maguire’ cuando dice ‘Muéstrame el dinero’. Bueno, yo también tengo una frase: ‘Muéstrame tu presupuesto’”.

Cliente: “¿Cuánto nos cobrarías por realizar informes y análisis de nuestras redes sociales?”

Tú: “Hagamos una comparación con el mundo de la investigación científica. Como científico de datos en el laboratorio de las redes sociales, analizaré meticulosamente tus métricas, identificaré tendencias y patrones, y te proporcionaré informes detallados que te ayudarán a tomar decisiones estratégicas. Pero incluso los científicos necesitan recursos y financiamiento para llevar a cabo experimentos exitosos”.

Cliente: “¿Cuánto cobrarías por gestionar nuestras campañas publicitarias en redes sociales?”

Tú: “Pensemos en términos de construcción. Como community manager, soy el arquitecto de tu presencia en línea. Desde la planificación hasta la ejecución, voy a construir una sólida estrategia publicitaria que atraiga a tu público objetivo y eleve tu marca a nuevas alturas. Pero recuerda, los buenos arquitectos necesitan un presupuesto adecuado para construir obras maestras”.

¿A qué viene todo esto? Considerando los puntos que mencionamos antes para poder determinar tu precio es importante que el cliente nos haga saber su presupuesto destinado a nuestra área. Muchos se niegan a mostrarlo o plantearlo porque no tienen el conocimiento de cuánto son tus honorarios regularmente o piensan que si te dicen un precio mayor a ellos aceptarías y ya y estarían pagando más por algo que debería costar menos. Pero no hayas nada más alejado que la realidad, asi

Muchos profesionales del community management tienden a regalar su trabajo o cobrar tarifas muy bajas debido a la falta de conocimiento sobre cómo determinar su valor. Es crucial romper con este ciclo y establecer tarifas justas que reflejen el tiempo, el esfuerzo y la experiencia que dedicas a tu labor.

Recuerda que eres un experto en construir y gestionar comunidades en línea, en aumentar la visibilidad de marcas y en conectar con audiencias de manera efectiva. Tu trabajo tiene un impacto real en el éxito de las empresas y merece ser recompensado adecuadamente.

A medida que estableces tus tarifas, ten en cuenta tus metas financieras y tus necesidades personales. No tengas miedo de valorarte y de comunicar tus precios de manera clara y profesional. No te conformes con menos de lo que mereces.

El mito de que no se puede determinar cuánto cobrar como community manager es solo eso, un mito. Utiliza la fórmula que te proporcioné, valora tu experiencia, ajusta tu precio según el presupuesto del cliente y considera tus propios gastos. Aplícalo con confianza y recuerda que tu trabajo es valioso. ¡No te subestimes ni regales tu talento!

Por Jose Ochoa